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产品与服务

高效光伏太阳能产品领先厂商

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专业技术支持

我公司有各方面技术人才,可以负责整个电池片的分析、设计、测试与组件生产和最终的组件测试

     确保客户制程情况处于最佳稳定状态,最大程度地发挥电池的性能。

     成立专门项目小组建立售后服务用户档案

     随时接受客户投诉和技术支持服务,电话远程支持,客服、技术专员上门服务。

     对维护和服务进程进行监督、跟踪,将处理结果文档备案。


定期走访、巡检服务

对每一个客户反馈的请求,公司都将有销售业务员进行电话回访,征询用户需求的解决情况以及对服务的满意度情况

     由技术与质量客服人员组队定期拜访客户,了解产品的质量、服务问题,调查产品在使用过程及终端的使用情况,听取客户意见,协助客户解决实际应用中的问题。